Badania statystyczne w przedsiębiorstwach

5 mar 2013 grawertop 0

Współcześnie w prowadzeniu własnego przedsiębiorstwa, powinniśmy wykorzystywać jak najwięcej nowoczesnych technologii, dzięki którym możemy optymalizować wiele procesów produkcyjnych, oraz decyzyjnych, wobec czego, będą to działania mające na celu poprawę ogólnej sytuacji przedsiębiorstwa na rynku. Możemy tutaj na przykład przeprowadzać badania statystyczne, dotyczące rozkładu zainteresowań wśród naszych klientów, co pozwoli dostosować nam nasza ofertę do ich potrzeb. Możemy także przeprowadzać badania opinii pracowników, dzięki którym będziemy mogli zoptymalizować pracę w firmie, ułatwić ją, a przez to też wpłynąć, na większy poziom zadowolenia pracownika z wykonywanej przez siebie pracy.

Generalnie rzecz więc ujmując, trzeba tutaj przyznać, iż wszelkiego rodzaju badania statystyczne będą bardzo wartościowym rodzajem badań, bowiem zapewnią przedsiębiorcy wiedzę, o potrzebach klienta, ujętych w procentowe ramy. Po prostu będziemy wiedzieli bardzo dokładnie jak wielki odsetek potencjalnych klientów, będzie potrzebował produktu w obecnym stanie, oraz dla jak wielkiego odsetka należy przygotować produkt odpowiednio zmodyfikowany. Dlatego też badania statystyczne, powinny być przeprowadzane w przypadku każdego produktu, czy też raczej kategorii produktów. Przykładem może tutaj być chociażby producent telefonów komórkowych, który musi pozyskać informacje o tym, jak wielki odsetek potencjalnych klientów, jest skłonny zapłacić za telefon więcej, jeśli zamontowana w nim będzie kamera video o wysokiej rozdzielczości, a co za tym idzie, czy w ogóle warto taka kamerę montować, czy znajdzie się odpowiednia ilość nabywców.

Warto także przeprowadzać badania opinii pracowników i to zarówno w kwestii warunków pracy, podejmowanych w firmie decyzji, jak również w kwestii nowych produktów, bowiem z której strony by nie spojrzeć, nasi pracownicy to także pewna część grupy odbiorców produktów oraz usług. W dodatku oni mogą także produkty reklamować z punktu widzenia ich wykonawcy, czyli osoby, która wie o produkcie bardzo dużo. Jednym słowem badania opinii pracowników są tutaj jak najbardziej wskazane.

Categories: Biznes

Tagi: analiza danych, badania opinii pracowników, badania rynku, badania satysfkacji pracowników, market research